Política de privacidad

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Tabla de contenidos

Definiciones utilizadas en esta Política
Principios de protección de datos que seguimos
¿Qué derechos tiene sobre sus datos personales?
Qué datos personales recopilamos sobre usted
Cómo utilizamos sus datos personales
Quien más tiene acceso a tus datos personales
Cómo aseguramos sus datos
Información sobre las cookies
Información del contacto

Datos personales: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Procesamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice en Datos personales o en conjuntos de Datos personales.
Asunto de los datos: una persona física cuyos datos personales se están procesando.
Niño – una persona física menor de 16 años de edad.
Nosotros / nosotros (ya sea en mayúsculas o no)

Nos comprometemos a seguir los siguientes principios de protección de datos:

El procesamiento es legal, justo, transparente. Nuestras actividades de procesamiento tienen motivos legales. Siempre consideramos sus derechos antes de procesar datos personales. Le proporcionaremos información sobre el procesamiento a petición.
El procesamiento se limita al propósito. Nuestras actividades de procesamiento se ajustan al propósito para el cual se recopilaron los datos personales.
El procesamiento se realiza con datos mínimos. Solo recopilamos y procesamos la cantidad mínima de datos personales necesarios para cualquier propósito.
El procesamiento es limitado con un período de tiempo. No almacenaremos sus datos personales por más tiempo del necesario.
Haremos nuestro mejor esfuerzo para garantizar la exactitud de los datos.
Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y la confidencialidad de los datos.

El usuario tiene los siguientes derechos:

Derecho de información: significa que tiene derecho a saber si sus Datos personales se están procesando; qué datos se recopilan, de dónde se obtienen y por qué y por quién se procesan.
Derecho de acceso: significa que tiene derecho a acceder a los datos recopilados de / sobre usted. Esto incluye su derecho a solicitar y obtener una copia de sus Datos personales recopilados.
Derecho a la rectificación: significa que tiene derecho a solicitar la rectificación o el borrado de sus Datos personales que sean inexactos o incompletos.
Derecho de cancelación: en ciertas circunstancias, puede solicitar que sus Datos personales se borren de nuestros registros.
Derecho a restringir el procesamiento: es decir, cuando se aplican ciertas condiciones, usted tiene el derecho de restringir el procesamiento de sus datos personales.
Derecho a objetar al procesamiento, es decir, en ciertos casos, tiene derecho a objetar el procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, en el caso de marketing directo.
Derecho a objetar al procesamiento automatizado, lo que significa que tiene derecho a objetar al procesamiento automatizado, incluido el perfil; y no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado. Este derecho que puede ejercer siempre que el resultado del perfil produzca efectos legales que le afecten o afecten significativamente.
Derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a obtener sus Datos personales en un formato legible por la máquina o, si es posible, como una transferencia directa de un Procesador a otro.
Derecho a presentar una queja: en caso de que rechacemos su solicitud en virtud de los Derechos de acceso, le proporcionaremos un motivo para explicar el motivo. Si no está satisfecho con la forma en que se ha manejado su solicitud, contáctenos.
Derecho a la ayuda de la autoridad supervisora, lo que significa que tiene el derecho a la ayuda de una autoridad supervisora y el derecho a otros recursos legales, como reclamar daños y perjuicios.
Derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a retirar cualquier consentimiento dado para el procesamiento de sus datos personales.

Datos que recogemos

Información que nos ha proporcionado

Puede ser su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de facturación, dirección de casa, etc., principalmente información que es necesaria para entregarle un producto / servicio o para mejorar su experiencia de cliente con nosotros. Guardamos la información que nos proporciona para que pueda comentar o realizar otras actividades en el sitio web. Esta información incluye, por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico.

Información recopilada automáticamente sobre usted
Esto incluye información que se almacena automáticamente mediante cookies y otras herramientas de sesión. Por ejemplo, la información de su carrito de compras, su dirección IP, su historial de compras (si existe), etc. Esta información se utiliza para mejorar la experiencia de sus clientes. Cuando utiliza nuestros servicios o mira los contenidos de nuestro sitio web, es posible que se registren sus actividades.

Información de nuestros socios
Recopilamos información de nuestros socios de confianza con la confirmación de que tienen motivos legales para compartir esa información con nosotros. Esta es información que usted les ha proporcionado directamente o que se ha reunido sobre usted por otros motivos legales. Vea la lista de nuestros socios aquí.

Información pública disponible
Podríamos recopilar información sobre usted que esté disponible públicamente.

CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

Utilizamos sus datos personales para:

Proveemos nuestro servicio a usted. Esto incluye, por ejemplo, el registro de su cuenta; proporcionarle otros productos y servicios que haya solicitado; proporcionarle artículos promocionales a su solicitud y comunicarse con usted en relación con esos productos y servicios; comunicándote e interactuando contigo; y notificándole los cambios en cualquier servicio.
mejorar su experiencia de cliente;
cumplir con una obligación legal o contractual;
Utilizamos sus datos personales por motivos legítimos y / o con su consentimiento.

Con el fin de celebrar un contrato o cumplir obligaciones contractuales, procesamos sus Datos personales para los siguientes fines:

para identificarte;
para proporcionarle un servicio o para enviarle / ofrecerle un producto;
para comunicarse ya sea por ventas o facturación;
Por motivos de interés legítimo, procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

para enviarle ofertas personalizadas * (de nosotros y / o de nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
administrar y analizar nuestra base de clientes (comportamiento de compra e historial) para mejorar la calidad, variedad y disponibilidad de los productos / servicios ofrecidos / proporcionados;
realizar cuestionarios sobre la satisfacción del cliente;
Siempre y cuando no nos haya informado de otra manera, consideramos que ofrecerle productos / servicios similares o similares a su historial de compras / comportamiento de navegación sea nuestro interés legítimo.

Con su consentimiento, procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

para enviarle boletines y ofertas de campañas (de nosotros y / o de nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
para otros fines, hemos solicitado su consentimiento;

Procesamos sus Datos personales para cumplir con las obligaciones derivadas de la ley y / o utilizamos sus Datos personales para las opciones proporcionadas por la ley. Nos reservamos el derecho de anonimizar los datos personales recopilados y de utilizar dichos datos. Usaremos datos fuera del alcance de esta Política solo cuando se anonimice. Guardamos su información de facturación y otra información recopilada sobre usted durante el tiempo que sea necesario para fines contables u otras obligaciones derivadas de la ley, pero no más de TODO

Podríamos procesar sus Datos personales para fines adicionales que no se mencionan aquí, pero son compatibles con el propósito original para el que se recopilaron los datos. Para ello, nos aseguraremos de que:

el vínculo entre los propósitos, el contexto y la naturaleza de los Datos personales es adecuado para su posterior procesamiento;
el procesamiento posterior no dañaría sus intereses y
Habría salvaguarda apropiada para el procesamiento.
Le informaremos de cualquier procesamiento adicional y propósitos.

Quién más puede acceder a tus datos personales
No compartimos sus datos personales con extraños. En algunos casos, los datos personales sobre usted se proporcionan a nuestros socios de confianza para que sea posible proporcionarle el servicio o para mejorar su experiencia como cliente. Compartimos sus datos con:

Nuestros socios de procesamiento:

Nuestros socios comerciales:

Terceros conectados:

Solo trabajamos con socios de procesamiento que puedan garantizar un nivel adecuado de protección para sus datos personales. Revelamos sus datos personales a terceros o funcionarios públicos cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Podríamos divulgar sus Datos personales a terceros si usted ha dado su consentimiento o si existen otros motivos legales para ello.

Cómo aseguramos sus datos
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener sus datos personales seguros. Utilizamos protocolos seguros para la comunicación y la transferencia de datos (como HTTPS). Utilizamos el anonimato y el seudonimizar cuando sea adecuado. Supervisamos nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. : describimos medidas de seguridad adicionales.

Si bien hacemos todo lo posible, no podemos garantizar la seguridad de la información. Sin embargo, nos comprometemos a notificar a las autoridades adecuadas de violaciones de datos. También le notificaremos si existe una amenaza para sus derechos o intereses. Haremos todo lo que razonablemente podamos para prevenir violaciones de seguridad y para ayudar a las autoridades en caso de que ocurran violaciones.

Si tiene una cuenta con nosotros, tenga en cuenta que debe mantener en secreto su nombre de usuario y contraseña.

Niños
No tenemos la intención de recopilar o recopilar información a sabiendas de niños. No nos dirigimos a los niños con nuestros servicios.

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Última modificación realizada el 28/04/2020